フライトおよび航空会社の利用規約 - ナスカの地上絵フライト(イカ発)
これらの規約は、イカ発ナスカの地上絵上空遊覧飛行に適用されます。ご予約またはご搭乗をもって、各乗客はこれらの規約に同意したものとみなされます。
1. ノーショーポリシー
乗客は指定の集合時間にイカ空港のチェックインカウンターにお越しください。時間通りに到着しない場合はノーショー(無断キャンセル)とみなされ、航空会社は他の乗客にその枠を割り当てる場合があります。ノーショーには100%のペナルティ(払い戻し不可)が課せられます。
2. 乗客の要件
- 有効なパスポート原本または国民IDをご提示ください。
- すべてのフライトバウチャーが全額支払われ、印刷またはデジタル形式で提示されていることを確認します。
3. キャンセルポリシー
- フライトの 6 日前までに通知があった場合、キャンセル料は 10 ドルかかります。
- 出発日の6日前以内にキャンセルされた場合は返金できません。
- キャンセルは、24 時間対応の WhatsAppまたはカスタマー サービス番号を通じて行う必要があります (電子メールがスパムとして処理される場合があります)。
4. 天候による欠航
天候(霧、風、雨、視界不良)によりフライトが欠航となった場合、航空会社は次の空席のある時間帯に再スケジュールいたします。天候による欠航の場合、払い戻しはいたしかねます。
重要:フライトがすでに離陸しており、天候により中断または短縮された場合、払い戻しは行われません(不可抗力)。
5. 遅延と責任
航空会社および予約代理店は、天候、航空交通、または運航上の問題による遅延や不都合について責任を負いません。遅延によって生じた損失や追加費用についても責任を負いません。
重要:フライトが出発後、天候により中断または短縮された場合、払い戻しは行われません(不可抗力)。
6. 搭乗制限のある乗客
航空会社は、以下の場合、乗客の搭乗を拒否することがあります。
- アルコールや薬物の影響下にある。
- 健康状態により飛行が不可能な場合。
- 武器、爆発物、危険物の所持。
- 不快感を引き起こす物体の輸送。
7. 乗客のリスクと責任
ナスカの地上絵の上空を飛行するツアーには、固有のリスクが伴います。航空会社は、過失が証明された場合にのみ責任を負います。予約代理店は責任を負いません。紛争は航空会社に直接お問い合わせください。
不可抗力:航空会社は、天候または航空交通による混乱については責任を負いません。出発済みのフライトが天候により短縮された場合、払い戻しは行われません。
8. セキュリティ対策
パイロットまたはスタッフが乗客が安全上のリスクがあると判断した場合、搭乗を拒否するか、降機を要請する場合があります。航空会社は、10%の手数料を差し引いた運賃を予約代理店に払い戻します。代理店は手数料を受け取ります。
9. 航空会社の責任
航空会社が運航上の理由によりフライトを欠航または搭乗を拒否した場合、航空会社は予約代理店に支払われた金額を返金する責任のみを負います。追加の補償は提供されません。
10. 荷物と貴重品
- 貴重品(現金、宝石、電子機器)や壊れやすいもの、破損しやすいものは荷物に入れないでください。
- これらの品物は紛失や破損があった場合の補償は受けられません。
- 紛失したチケットは払い戻しできず、再発行もされません。
離陸後の天候による混乱は払い戻しできません(不可抗力)。